เล่นอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

ace99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
PLAY SAFE
20+
อายุขั้นต่ำในการเล่น
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ความโปร่งใสในทุกเกม
SSL
ระบบรักษาความปลอดภัย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่ผู้เล่นรับรู้และเข้าใจถึงความเสี่ยง สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ และมองการพนันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

ace99 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับคนไทย ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่หลากหลาย แต่ยังมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

ace99 ยึดมั่นในหลักการว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและควบคุมได้ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน ace99 มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — สำคัญมาก

ace99 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายของประเทศไทย การพนันสำหรับผู้เยาว์ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างเด็ดขาด ace99 ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) อย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ace99

ace99 พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

  • การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit) — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของท่าน
  • การกำหนดวงเงินเดิมพัน (Bet Limit) — จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินตัว
  • การกำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit) — ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลา
  • การพักการเล่น (Cool-off Period) — หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
  • การกำหนดวงเงินขาดทุน (Loss Limit) — ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมยาก หรือต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง ace99 มีระบบการยกเว้นตนเองที่ช่วยให้ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ทันที โดยไม่มีการโน้มน้าวหรือขัดขวางจากทีมงาน

1
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี
ล็อกอินเข้าสู่ระบบ ace99 แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming" ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน
2
เลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเอง
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน
3
ยืนยันการดำเนินการ
ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ ระบบจะระงับบัญชีของท่านทันทีและส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
4
รับการสนับสนุน
ทีมงาน ace99 จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำให้ท่านผ่านอีเมล พร้อมติดตามดูแลตลอดช่วงเวลาพัก
5
กลับมาเล่นเมื่อพร้อม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอเปิดบัญชีคืนได้ โดยต้องผ่านการประเมินความพร้อมก่อน
สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม ace99 ขอให้สมาชิกทุกคนสังเกตสัญญาณเตือนต่อไปนี้ในตนเองและคนรอบข้าง

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิต
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้

อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ace99 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือใช้เครื่องมือการยกเว้นตนเองได้ทันทีโดยไม่ต้องรู้สึกอาย ace99 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างมีสติ

ace99 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ

  • กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินที่ยอมเสียได้
  • กำหนดเวลาเล่นและหยุดเล่นตามเวลาที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
  • ไม่เล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติ
  • ไม่พยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ การเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยการขาดทุนมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • พักจากการเล่นเป็นประจำ ออกไปทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ชื่นชอบ เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
  • ไม่กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนัน และไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
ประเมินตนเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
1
ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
3
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
4
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
5
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน ace99 หรือสายด่วนช่วยเหลือด้านล่างทันที
เครื่องมือด่วน
ตั้งวงเงินฝาก
ควบคุมงบประมาณรายวัน/สัปดาห์
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน
พักการเล่น
Cool-off 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน
ยกเว้นตนเอง
ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน ace99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

Live Chat — ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]
รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
มาตรการของ ace99

ace99 ดูแลสมาชิกอย่างไร

ace99 ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
ace99 ใช้กระบวนการ KYC ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด
ระบบติดตามพฤติกรรมการเล่น
ระบบ AI ของ ace99 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง และแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา
ความปลอดภัยระดับธนาคาร
ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการทำธุรกรรม พร้อมระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสื่อสารที่รับผิดชอบ
ace99 ไม่ส่งโปรโมชันหรือโฆษณาที่กระตุ้นให้เล่นพนันมากเกินไป และไม่ส่งข้อความชักชวนไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วงการยกเว้นตนเอง
ให้ความรู้ด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ
ace99 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และแสดงข้อมูลเตือนภัยในจุดที่เหมาะสมตลอดทั้งแพลตฟอร์ม
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสมาชิก
ทีมงาน ace99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
แหล่งช่วยเหลือ

องค์กรที่พร้อมช่วยเหลือท่าน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

🏥
กรมสุขภาพจิต
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน มีบริการให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
🤝
สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
ให้บริการข้อมูลและส่งต่อผู้ป่วยไปยังจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการติดพฤติกรรมและการพนัน
ติดต่อผ่านโรงพยาบาลใกล้บ้าน
📞
สายด่วนสังคมสงเคราะห์
บริการให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาจากการพนัน รวมถึงครอบครัว
สายด่วน 1300
💬
ace99 Live Support
ทีมงาน ace99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการใช้เครื่องมือ ควบคุมการเล่น หรือดำเนินการยกเว้นตนเอง
Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อความสำคัญจาก ace99

ace99 ขอเตือนว่าการพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% ace99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบอายุ หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน กรุณาหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ

ace99 พร้อมดูแลท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น